På Toneheim, har Randi ansvaret for det psykososiale bomiljøet. Det vil si det som ikke omhandler det musikkfaglige. Konkret handler det om planlegging og tilrettelegging av aktiviteter utenfor musikken, være en samtalepartner i forhold til psykisk helse eller sparre tanker om veien videre etter Toneheim. Randi kan bidra når det oppstår konflikter på hyttene, komme med råd og innspill i forhold til fysisk helse og sykdom, undersøke sår og teipe opp forstuede ankler, holde tak i og veilede på renhold og hytteregler, hjelpe til med å finne eksterne behandlere ved behov.
Randis fagbakgrunn er en bachelor innen sykepleier og videreutdanninger inne psykisk helse, coaching, karriereveiledning, krisehåndtering og mekling. Randi har erfaring fra samtale – og miljøterapi, pedagogikk, ledelse og som mamma og storesøster.
En stor glede i Randis liv, er menneskemøter, og på Toneheim opplever man mange – hver dag: «Jeg blir berørt og er takknemlig over muligheten jeg har til å bli kjent med elevene, og for å få oppleve hvordan de vokser som mennesker i løpet av tiden hos oss.»